【実践レポート】福山市・うきわくの福祉現場で取り組む「情報共有の見直し」 福山市で福祉支援を行ううきわくでは、日々の現場で「職員同士の情報の伝わり方」に小さな違和感を感じていました。知っている人と知らない人の差、気づきの共有不足、「みんなで支援している」という感覚の弱さ。これらが支援の質に影響していると考え、うきわくでは情報共有の見直しをスタート。方法を統一するのではなく、自然に伝わる工夫を大切にしています。福山市内のヘルパー同士が負担なく安心して情報を共有できる環境を目指し、日々調整を続けています。この取り組みにより、支援に安心感やつながりが少しずつ生まれており、求人募集にも活かされています。これからも「必要なことが必要な人に伝わる」現場づくりを、福山市の福祉とヘルパー支援の中心として進めていきます。